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Aujourd’hui, à l’occasion du Global Accessibility Awareness Day (GAAD), nous voulons prendre un moment pour parler de ce qui nous motive profondément : créer des expériences numériques réellement accessibles, utiles et inclusives pour toutes et tous.
Le GAAD, célébré chaque année le troisième jeudi de mai (le 21 mai en 2026), nous rappelle qu’il y a plus d’un milliard de personnes dans le monde vivant avec un handicap. L’accessibilité numérique, ce n’est pas une case à cocher ni une contrainte réglementaire : c’est une façon de concevoir nos produits et services pour qu’ils soient utilisables par des personnes avec des limitations visuelles, auditives, motrices ou cognitives, mais aussi, au fond, par l’ensemble des utilisateurs et utilisatrices.
Quand l’accessibilité devient un vrai engagement
Ce qui nous inspire le plus, ce sont les projets où l’accessibilité est abordée comme une valeur, pas juste une obligation.
C’est le cas, par exemple, de l’audit d’accessibilité et de l’audit UX réalisés pour la Commission de la santé mentale du Canada. Ce mandat est marquant parce que le client voulait sincèrement améliorer l’expérience de son site. L’équipe était curieuse, ouverte, avide de comprendre ce qu’elle pouvait mettre en place pour faire mieux. Le fait de combiner un audit a11y et un audit UX nous a permis de couvrir l’expérience de multiples angles et de proposer des améliorations globales, profitables à la fois aux personnes en situation de handicap et à l’ensemble des usagers.
Dans un autre registre, le projet UnderAntarctica illustre aussi cette volonté d’en faire plus que le strict minimum. Le client n’y était pas obligé, mais tenait à rendre le site, les contenus et les découvertes accessibles à toutes et tous. On y retrouve une belle cohérence entre accessibilité et éco‑conscience : rendre le savoir et la sensibilisation sur l’environnement réellement accessibles renforce l’impact global du projet.
L’accessibilité, c’est aussi une histoire de confiance et de collaboration
Les projets de formations avec Beneva sont un bel exemple de ce qui peut se passer quand la confiance est au cœur de la collaboration. Ce qui en ressort, bien au‑delà des livrables, c’est un climat où l’on peut partager nos expertises, apprendre ensemble et bâtir des solutions plus solides. Quand un client nous fait confiance sur les enjeux d’accessibilité, on peut aller plus loin : adapter le contenu, repenser la pédagogie, varier les formats et s’assurer que chaque personne formée se sente réellement prise en compte.
Dans l’accompagnement de l’équipe du système de design d’Hydro‑Québec, l’accessibilité a pris la forme d’un apprentissage collectif. Les coéquipières et coéquipiers faisaient preuve d’une grande ouverture, d’un réel désir d’apprendre, de questionner les pratiques et de pousser la qualité de leur travail. Ce type de mandat rappelle que l’accessibilité gagne en puissance quand elle est intégrée au cœur d’un design system, dès les fondations. C’est là que se jouent la cohérence, la pérennité et la capacité à diffuser de bonnes pratiques partout dans une organisation.
Quand l’accessibilité rejoint l’éducation
Un autre projet marquant est celui des documents scolaires pour le Centre franco. Leur objectif : atteindre un très haut niveau d’accessibilité sans compromis sur la qualité. Leur approche est profondément humaine : les échanges sont fluides, respectueux, centrés sur le besoin réel des élèves et du personnel enseignant. C’est aussi l’occasion de constater à quel point le matériel scolaire a évolué, tant sur le fond que sur la forme, pour mieux rejoindre la diversité des apprenants et apprenantes.
Rendre des documents pédagogiques accessibles, ce n’est pas seulement appliquer des normes techniques. C’est repenser la manière de structurer l’information, de concevoir les visuels, d’organiser la navigation et, au final, de soutenir la réussite de personnes aux profils très variés.
Pour nous, l’accessibilité est une pratique vivante
Ce que ces projets ont en commun, c’est une chose simple : des équipes qui veulent apprendre, se remettre en question et faire mieux. Des clients qui ne “font pas de l’accessibilité” parce qu’ils y sont forcés, mais parce qu’ils veulent offrir une expérience plus juste, plus inclusive et plus agréable.
En cette journée mondiale de sensibilisation à l’accessibilité, nous voulons :
- reconnaître le travail des équipes qui se mobilisent pour rendre leurs produits plus inclusifs;
- remercier les clientes et clients qui nous font confiance et qui acceptent de revoir leurs façons de faire;
- rappeler que chaque petit pas compte, qu’il s’agisse d’un audit, d’une formation, d’un système de design ou d’un document pédagogique.
L’accessibilité n’est jamais terminée : c’est une démarche continue, faite de conversations, de tests, d’ajustements et d’apprentissages. Et c’est précisément ce qui la rend si riche.
Si vous souhaitez en apprendre davantage sur le Global Accessibility Awareness Day et sur les façons de vous impliquer, vous pouvez visiter le site officiel : accessibility.day.
Aujourd’hui et tous les autres jours, parlons d’accessibilité, pensons accessibilité, concevons avec accessibilité.
Vous avez un projet en tête? On veut en parler avec vous!
Pas sûr de pas où commencer? On a un guide pratique sur le cycle de vie de l'accessibilité.