Comprendre les normes d’accessibilité à travers le monde : notre approche chez Ciao

Ciao Ciao! De retour d’un voyage enrichissant en Europe, où j’ai eu la chance de passer du temps avec nos partenaires internationaux, une question est revenue souvent :
"Chez Ciao, au Québec, comment faites-vous pour connaître et appliquer les différents règlements d’accessibilité à travers le monde?"

C’est une excellente question. Et la réponse tient en deux mots : les WCAG.

Les WCAG : le cœur des standards mondiaux

Bien sûr, nous ne prétendons pas connaître tous les règlements de chaque pays ou région du globe. Mais ce qu’il faut comprendre, c’est que la grande majorité des lois et règlements d’accessibilité numérique dans le monde s’inspirent, voire se basent directement sur les standards internationaux du W3C, les fameuses WCAG – Web Content Accessibility Guidelines (ou Règles pour l'accessibilité des contenus Web, en français).

Ces lignes directrices constituent le cœur des critères d’accessibilité à respecter, qu’on soit en Europe, en Amérique du Nord ou ailleurs. Certaines juridictions y ajoutent des exigences supplémentaires ou des nuances locales, mais les fondements restent les mêmes.

Ce que ça change dans notre travail

Ce qui est rassurant, c’est que comme nous maîtrisons bien les critères des WCAG, il nous suffit, lorsque nous intervenons dans un nouveau contexte, de nous informer sur les spécificités locales – cette fameuse "petite couche" de nuances ou d’exigences particulières. En général, ça se fait rapidement, et ensuite, on peut appliquer notre expertise de manière efficace, peu importe la région.

En résumé : les bases restent les mêmes d’un pays à l’autre. Une fois qu’on connaît les WCAG, on peut transposer nos apprentissages d’un projet à l’autre, à l’international.

Ci-dessous, un tableau qui connecte les critères WCAG requis dans différentes normes internationales.

Un référentiel utile (et un article à lire!)

Et si vous vous demandez si on a un répertoire ou un résumé des différentes normes d’accessibilité par pays, la réponse est oui!
Nous avons justement publié un article sur notre site qui traite en détail de ce sujet. C’est une excellente ressource pour mieux comprendre les exigences dans différents territoires.

Alors si vous vous posez des questions sur les normes applicables à votre projet, ou si vous souhaitez valider l’accessibilité de votre plateforme pour un marché international, n’hésitez pas à nous écrire. On adore en parler!